Privacy Policy
個人情報保護方針
Smart Gutの個人情報の取り扱いに関する方針です。
Privacy Policy
株式会社Smart Gut(以下、「当社」)は、当社の運営する各ウェブサイト(以下、「本サイト」)、細菌叢解析サービスなどの各種サービスおよび当社の各事業等において収集する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下、「個人情報保護法」)を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本方針」)を定めて遵守します。
第1条(個人情報)
- 本方針において、「個人情報」「個人データ」「匿名加工情報」とは、個人情報保護法に定めるものをいいます。
- 本方針において、「履歴情報および特性情報」とは、前項に定める「個人情報」以外のものであり、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた製品、ご覧になったページの履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号、住所や性別、電話番号、職業、年齢、アンケート回答内容(生活習慣、食事内容など)、身体測定値・検査データ・病歴(要配慮個人情報)、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
- 本方針において、「ユーザー」とは、本サイトの利用者又は当社が提供する各種サービス(以下、「本サービス」)の利用者(求職者を含む)、および当社が提供する製品(以下、「本製品」)の購入者をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
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当社は、以下に掲げる場合の他、当社の各事業等に関し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
- ユーザーが、本サービスの利用登録、本製品の購入登録を行う場合
- ユーザーが、本サービスを利用する場合
- ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報、アンケート内容、身体測定値・検査データを当社の提携先(情報提供元を含む。以下、「提携先」)などから取得する場合
- お問い合わせ窓口を含む本サイト上の入力
- SSL暗号化を採用しているGoogleフォーム上の入力
- サービス申込書・アンケート回答書・観察研究に付随する回答書などの書面への記入
- オンラインセミナーアプリケーションのチャット機能、アンケート機能への入力
- 当社は、ユーザーが本サイトまたは提携先のサービスを利用し、またはページを閲覧する際に、ユーザーの履歴情報及び特性情報を収集します。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供・販売、本製品の提供・販売・送付
- 本サービス・本製品に関するお知らせ、当社からの連絡、お問い合せ対応
- ユーザーの本人確認、ユーザー認証および管理
- 研究者・医療関係者のための本サイトのユーザー認証および管理
- ユーザーに対する代金請求
- ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーの指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含む)に転送するため
- 本サービスの利用規約その他当社が別に定める規約等に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの調査、確認
- ユーザーの本サービス利用状況、本製品購入状況の確認
- 本サービス・本製品の適正使用(品質・安全性・有効性など)に関する情報の収集および提供
- 本サービスの提供後、本製品の販売後の調査および試験等の依頼および実施
- 不具合、事故、回収等発生時の連絡
- アンケートへの回答協力要請
- 本サービスの運営・管理・改善、新規サービス・新規製品の研究開発、マーケティング活用
- ヘルスケア領域における調査および研究
- 医療関連情報、学術情報の収集および提供
- 当社が主催・共催または後援する研究会、セミナー等の案内
- 当社がユーザーに有益と判断するサービスや製品の情報(第三者が提供するものも含む)提供
- 当社が、当社又は第三者のために製品・サービスの開発、製造、販売、研究、分析、統計等に利用(当社が個人を特定できない加工等をした統計データ等(以下「統計情報」)を第三者が利用する場合を含む)する場合
- 採用応募者の採用選考および結果に関する連絡・入社前手続をする場合
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(個人データの第三者提供)
- 当社は、個人情報保護法その他法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
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但し、以下のいずれかに該当する場合、個人データの管理を第三者に委託する場合があります。
- ご本人から同意をいただいた場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合。※データを暗号化(パスワード設定)し、記録データを送信します。業務委託先に対し、定期的なデータ削除など情報管理に関する適切な監督を行った上で提供を行います。
- 提携先(研究機関・業務提携先企業)との間で機密保持契約を締結し、かつ提携先において適切な個人情報保護体制が構築されていることが確認済みで、必要な措置を講じて個人情報を必要な限度内で開示する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
- 日本国行政機関などに、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 法令、指針、ガイドラインなどにより、第三者への開示が認められている場合
- 法令等により要求された場合
第5条(匿名加工情報および統計情報)
- 当社は、ユーザーから提供を受けた個人情報をもとに、匿名加工情報を利用する場合には、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに従って匿名加工情報を作成します。また、匿名加工情報を第三者に提供したり、第三者から匿名加工情報の提供を受けたりする場合も、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに従って実施します。
- なお、当社は、個人情報を、匿名加工情報または統計情報として利用する場合には、取得の際の利用目的に限らず様々な目的で利用したり、第三者に提供したりすることがあります。匿名加工情報または統計情報については、公表することもあります。
第6条(個人情報の開示)
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当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり5,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は、ユーザー本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。
- 関係法令に基づき保有している情報については、利用停止または消去の申し出には応じられない場合があります。
- 但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザー本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
- 個人データの一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながら要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、予めご了承ください。
第9条(個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善)
当社は、個人情報保護法等を遵守するとともに、法令・価値観、技術面、体制などの環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善・向上に努めます。
第10条(本方針の変更)
- 本方針の内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。但し、変更した場合には、本サイト上に掲載する等適宜の方法により通知いたします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本方針に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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